最新火车票退票制度 |
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| 文章来源：114火车网 浏览：8086 次 更新日期：2008-2-1 23:03:58 |
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一， 在发站，尚未乘车时，退还全部车票票价，（包括预订的车票）。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客，必须在开车6小时以前办理。
二， 因病（包括同行人），在客票有效期间内，有医疗单位证明或经车站证实时，在发站退还全部车票票价，在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。
三， 在中途站不能退票。但有特殊情况，在客票、加快票有效期间内能到达到站时，提出证明，经车站同意，退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票，卧铺票不退。乘坐新型空调车时，其车票加价部分不退。
四， 退还带有X字戳迹的客票时，应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费；
1 ，在发站，列车开车前，退还全部票价，但最迟不超过开车后6小时以内办理。
2 ，在中途站，退还已收票价与已乘（已使用）区间票价差额，已乘区间不足起码里程时退还全部票价，未乘（未使用）区间不足起码里程时，按起码里程计算。
从2011年9月25日起，铁路部门对退票费进行修改，按每张车票面额计算，收费标准为5%（四舍五入到元），最低费用2元。 举例说，一张票价100元的火车票，新规定执行后将是5元。
春运期间的特别规定:办理退票手续应在开车前6小时!
平时只要开车前退票即可，开车后即不能退票了，但可在两小时内办理改签，超过两小时则车票作废。
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